そうかみへの～お客様の声～口コミ その3

先日アップしましたお客様の声その1・その2 が、おかげさまで

たくさんのアクセスをいただいているので

本日もご紹介させていただきます。

おハガキの表・裏にわたって書いてくださいました

～お客様の声８・K様～

この度は、大変お世話になり感謝しております。
長い人生の中で初めての喪主となり、未経験のことばかりで
教えていただくことが多くて恥ずかしいと思っていましたが、
快く相談に乗っていただきありがとうございます。
特に記憶に残るのは、夫の髪がのびているのが気になっていたところ、 棺に納められたままでの散髪が出来ましたこと。 生涯忘れられない出来事でした。
〇〇さんのご紹介から始まり、夫の◎◎でのご縁もあり
落ち着いて四十九日を迎えることが出来ます。
ありがとうございました。

こちらのK様はご主人を病気で亡くされた高齢の女性。

ご安置施設にて納棺後、私が髭剃りやメイクを施している間

担当の神谷と共にご主人様とのいろいろなお話を聞かせていただきました。

その話の中で、ご主人の髪の毛はいつの頃からかずっと奥様がバリカンで

整えていらっしゃったとお伺いしました。

病院で入院なさっている時も変わらずに・・・。

少し伸びているご主人の髪の毛を見て

「最期きれいにしてあげたかったな…」

とつぶやく奥様がとても寂しそうでした。

「もしご愛用のバリカンをお持ちいただけたら、お手伝いしますよ」

次の日、お棺に納められた状態でしたが私たちがお手伝いしながら

奥様にいつものように愛用のバリカンでご主人の髪の毛を整えていただきました。

いつものサッパリとした髪型で棺に眠るご主人を見ている時の

奥様のホッとされて嬉しそうなお顔はとても印象的でした。

実際、後にこちらのおハガキをいただいて

「生涯忘れられない出来事」

と奥様が言ってくださったこと。

もしあの時の奥様のつぶやきがなければ…

もし私たちが聞き流してしまっていたら…

”生涯忘れられない出来事”は心残りと後悔に形を変えてしまう・・・

お亡くなりになられてから、

ご葬儀の日を迎えるまで

お客さまの気にかかることや心残りを

少しでもとりのぞくことができますよう

たくさんのお話をお聞かせください。

思い出ばなし・たわいもない話…

なんでもかまいません。

そんな風にお客さまの隣でお手伝いできますよう

これからも精一杯、精進してまいります。

～お客様の声 その１ はこちらをクリック～
～お客様の声 その２ はこちらをクリック～

by naho

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そうかみへの～お客様の声～口コミ その2

10月に入り、急に秋めいてまいりました。

季節の変わり目、体調を崩しやすい季節ですので

みなさまどうかご自愛くださいませ。

さて、せっかくですので昨日に引続き、～お客様の声～を

ご紹介させていただければと思います。

～お客様の声４・Y様～

先日は葬儀にかかわる様々なことにご尽力いただきまして
誠にありがとうございました。
そうかみ様には行き先の見えない不安のなか折々で助言をいただきまして
安心して動くことができました。
家族のなかでもそうかみ様にお願いして本当に良かったねと
何度も感謝しております。
無事四十九日を迎えひと区切りがつきました。
残暑凌ぎ難き候、皆様方のご無事息災を
心よりお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。

～お客様の声５・O様～

４９日法要に向けて、心穏やかな日々を過ごしております。
「そうかみ」さんに葬儀をお願いした時から皆で穏やかに
母を見送ることが出来、心から感謝しております。
小さな孫達にも”人の死”ということの大切さが伝わったように思います。
これからも多くの方が同じような気持ちで故人とお別れが出来たらと
思いますので、このお仕事頑張ってくださいませ。
お写真とデータ有難うございました。兄も大切に持ち帰りました。
私はデータからゆっくりみてみます。

～お客様の声６・K様～

戸惑う遺族に親身に導いて下さり、心暖まる最高の告別式で
故人とお別れすることが出来ました。
また貴重な記録写真を編集して頂き、そうかみ様の
繊細かつ綿密な心くばりの葬儀に感謝しております。
ありがとうございました。

～お客様の声７・S様～

先日はどうもありがとうございました。
そうかみ様の手助けがなければ、ここまで満足に
父を見送る事はできなかったと思います。
非常に感謝しております。
ありがとうございました。

たくさんのお声を

本当にありがとうございます。

みなさまのお声により、様々な気づきを得て

そうかみはこれからも精進してまいります。

どんな小さなことでもかまいません。

いつでもお声かけください。

～お客様の声 その１ はこちらをクリック～

by naho

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そうかみへの～お客様の声～口コミ その1

いつもいつもお久しぶりの更新となってしまいます。

この数年で世の中はだいぶ変化しました。

葬儀のカタチも様々でコロナ禍前まではなかったような

多種多様な形式が増えました。

最近では以前のような一般葬も少しずつですが戻りつつあります。

様々な葬儀のカタチについてはまた追ってお伝えしていきたいと思います。

さて、今日は本題の～お客様の声～について

そうかみでは葬儀が終わりしばらく経った頃、

お客様に式の様子をお撮りしたお写真を編集してお渡しする際、

アンケートも同封しております。

ココロを込めて書いてくださったお客様のお声を

少しずつ紹介させていただければと思います。

H様

～お客様の声１・H様～

主人の葬儀の際には色々とご相談にのって下さりありがとうございました。
前もってご相談させていただいた事が何より心穏やかに見送る事が出来ました。
色々失礼なご相談も多々あったかと思いますが受けとめて下さり
本当にありがとうございました。
色々のお願いもすぐ処理して下さいました事、感謝申し上げます。

K様

～お客様の声２・K様～

この度は大変お世話になりました。
悲しみの中 遺族は決断の時を迎えます。
そんな中、明確に分かり易いご説明をいただいた事、
決めていく事に心を寄せて私たち遺族に寄り添う対応が大変有難かったです。
『そうかみ』の皆様の細やかな対応に心から感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に有難うございました。

S様

～お客様の声３・S様～

「アルバム」有り難うございます。
父〇〇の葬儀の際は大変お世話になりました。
スタッフの皆様の親身のお気づかいが印象に残っています。
改めて深謝申し上げます。

今回はいただいたお便りのほんの一部を紹介させていただきました。

まだまだお忙しい中で、あたたかいお声を届けていただけて

私どものような家族で営む小さな葬儀社には本当に励みになります。

今後もきめ細やかなお手伝いと

お客さまのココロに寄り添ったご対応ができますよう

そうかみ一同、精進してまいります。

どんな小さなことでも、

いつでもご相談ください。

お客様の声、おかげさまでたくさんいただいているので

その2、その3とまたご紹介させていただきます。

by naho

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